7*24小(xiǎo)時售後服務(wù)熱線(xiàn)快速響應客戶需求;
全國(guó)多(duō)個服務(wù)站點構建服務(wù)網絡,快速提供專業技(jì )術支持。
終端客戶培訓,為(wèi)客戶提供專業全面的現場培訓,對醫(yī)院人員進行臨床應用(yòng)與維護培訓;
代理(lǐ)經銷商(shāng)培訓,以确保良好的客戶體(tǐ)驗;
通過視頻等多(duō)種形式提供靈活便捷的裝(zhuāng)機/使用(yòng)培訓。
根據客戶實際需求,努力克服局限,貼心實現更多(duō)可(kě)能(néng)性;
定期巡防,對設備進行針對性的預防維護,有(yǒu)效減少設備故障率和應用(yòng)風險,延長(cháng)設備使用(yòng)壽命;
現場維修、寄件維修、返廠維修、網點維修等多(duō)種維修方式,根據客戶需求及實際情況降低産(chǎn)品的維護成本和使用(yòng)風險。
近百人的售後工(gōng)程師團隊,技(jì )術專家提供技(jì )術保障;
服務(wù)全程嚴格遵守ISO9001和ISO13485質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系規範作(zuò)業。